Comment faire en sorte que l’outil de CAA soit utilisé ?
Mettre en place un outil de CAA (Communication Alternative et Améliorée) est une étape essentielle… mais ce n’est que le début du chemin.
Trop souvent, après l’enthousiasme initial, l’outil reste sur une étagère, dans un cartable ou au fond d’un sac. Pourtant, la CAA ne peut être efficace que si elle est réellement utilisée au quotidien.
Voici quelques clés pour favoriser l’usage de l’outil dans tous les contextes de vie de la personne.
1. L’accès ne suffit pas, l’utilisation s’apprend
Avoir un classeur PODD, une tablette avec un outil robuste ou un tableau de communication imprimé, c’est important. Mais cela ne garantit pas que l'utilisateur saura s’en servir de manière fonctionnelle.
Il faut du temps, de l’accompagnement, et surtout… une modélisation constante par les partenaires de communication autour d’elle.
2. Modéliser, modéliser, modéliser
Modéliser, c’est parler en utilisant soi-même l’outil de CAA.
C’est montrer à la personne comment on peut s’en servir pour saluer, commenter, poser une question, exprimer une émotion.
Plus on modélise dans des situations naturelles, plus l’outil devient familier et compréhensible.
🗣 Exemple : "Tu veux encore jouer ?" → On le dit en parlant et en montrant les pictos "tu", "veux", "encore", "jouer".
3. Multiplier les occasions de communication
Si l’outil n’est sorti que lors des séances de logopédie, il restera un objet scolaire.
Il faut l’intégrer :
- pendant les repas
- au vestiaire
- dans les déplacements
- pendant les activités de jeu ou de soin
- à la maison, en famille
Chaque moment est une opportunité de communication. Il est important d'utiliser l'outil de CAA dans dans contextes de vie authentiques et pas autour de tâches spécifiques comme dans des exercices scolaires ou des contextes de thérapie.
4. Créer une culture de la CAA
Pour que l’outil soit utilisé :
- il doit être accepté et valorisé dans tous les environnements de vie
- il faut former toute l’équipe : enseignants, thérapeutes, éducateurs, parents…
- et surtout, il faut rappeler que la CAA n’est pas un gadget ou un accessoire, mais une voix
Accueillir un outil de CAA, c’est faire le choix de rendre toute communication possible, pas seulement les demandes.
5. Soutenir les partenaires de communication
Parents, enseignants, professionnels… Tous peuvent se sentir démunis ou hésitants.
Il est essentiel de :
- proposer des formations
-
les aider à prendre en main l'outil, et également à apprendre à personnaliser l'outil
- partager des idées concrètes d’activités
- valoriser les petits succès
🧡 Quand les partenaires sont engagés et confiants, la personne accompagnée gagne en autonomie et en pouvoir d’agir.
En résumé
✅ Avoir un outil, c’est bien.
✅ L’utiliser tous les jours, dans des contextes variés, c’est mieux.
✅ Être entouré d’un entourage qui modélise, soutient et valorise la CAA, c’est essentiel.
💬 La vraie question n’est pas "est-ce que cette personne peut utiliser la CAA ?"
Mais plutôt : "Est-ce que nous faisons tout pour que l’outil puisse être utilisé ?"